產(chǎn)品信息
Vitally概述
什么是Vitally?
Vitally 幫助各種規(guī)模的客戶成功團隊提供世界一流的客戶體驗,應對意想不到的挑戰(zhàn),更高效地運營,并提高他們的業(yè)務底線。
通過雙向實時集成統(tǒng)一您所有面向客戶的數(shù)據(jù)(跨技術堆棧)。輕松分析帳戶和用戶狀態(tài),包括每個客戶群和生命周期的健康評分。通過為 CS 量身定制的項目管理標準化客戶成功流程。使用自動通知和劇本擴展操作。 Surface Customer Success 憑借精美、可操作的報告和儀表板贏得勝利。
增長最快的 B2B SaaS 公司使用 Vitally 主動實時解決客戶流失風險和擴張機會。立即安排演示,親自了解為什么越來越多的行業(yè)領導者轉向 Vitally。
Vitally詳情
網(wǎng)站
Vitally產(chǎn)品描述
Vitally 可幫助您的 B2B 公司確保正確的客戶以正確的方式持續(xù)使用您的產(chǎn)品。
你如何定位自己與競爭對手的關系?
Vitally 是產(chǎn)品主導的 B2B SaaS 公司的首選平臺。
其他 CS 工具專為自上而下的銷售驅動型增長而設計。 Vitally 不僅處理傳統(tǒng)的 CS 模型,而且在以產(chǎn)品為主導的保留和擴展、龐大的客戶群和敏捷的客戶成功流程方面大放異彩。
客戶成功對于現(xiàn)代 B2B SaaS 變得越來越重要,因為越來越多的公司正在將其進入市場 (GTM) 戰(zhàn)略的重點從傳統(tǒng)的自上而下的銷售轉移到保留和擴展上?,F(xiàn)在,C-Suite 將客戶成功領導者視為增長和收入領導者?,F(xiàn)代客戶成功經(jīng)理 (CSM) 融合了技能組合,需要工具包以智能和程序化的方式平衡自動化與高質量的人際互動。 Vitally 專為任何規(guī)模的具有前瞻性的客戶成功團隊而構建,他們將客戶行為置于其業(yè)務增長戰(zhàn)略的中心。
賣家詳情
公司
Vitally
總部位置
HQ LocationNew York, NY
推特
@Vitally
71 Twitter followers
描述
Vitally 幫助 Segment、Zapier 和 Productboard 等 B2B SaaS 團隊深入了解他們的客戶,并通過強大的輔助自動化使每位客戶成功經(jīng)理的效率提高 10 倍。
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品評論
暫無產(chǎn)品評價信息
Vitally 用戶評分
便于使用
客戶成功率平均值:8.8
支持質量
客戶成功率平均值:9.1
易于設置
客戶成功率平均值:8.5