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Salesflare：為什么您希望為您的小型企業(yè)提供易于使用的CRM

為您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獲取簡(jiǎn)單的 CRM 系統(tǒng)

72%的高管更喜歡易于使用的CRM，而不是具有更多功能的CRM。

至少有600家公司在那里構(gòu)建CRM工具和系統(tǒng)，有許多不同的形狀和大小。

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FitSmallBusiness在2017年底統(tǒng)計(jì)了613家CRM軟件公司。


這些系統(tǒng)具有比您想象的更多的不同功能和優(yōu)勢(shì)。從來(lái)沒(méi)有這么多的選擇。?

盡管如此，對(duì)于想要進(jìn)行更多銷(xiāo)售的小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇合適的軟件實(shí)際上很容易：最好的CRM應(yīng)用程序是您可以（并且將）實(shí)際使用的CRM應(yīng)用程序。?


為什么易于使用的CRM系統(tǒng)是小型企業(yè)的最佳銷(xiāo)售軟件

再一次，讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧。如果這并不容易，你（和你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)）就不會(huì)使用它。 ?

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以下是您將從易于使用的CRM軟件中獲得的好處列表： ?

  1. 騰出您的時(shí)間。您不應(yīng)浪費(fèi)時(shí)間瀏覽復(fù)雜的銷(xiāo)售 CRM。作為小型企業(yè)，您最好與客戶(hù)共度時(shí)光。
  2. 停止減少銷(xiāo)售線索。一個(gè)CRM系統(tǒng)只有當(dāng)你完全理解它時(shí)，才能讓你變得無(wú)懈可擊。否則，它就是另一個(gè)您無(wú)法充分利用的銷(xiāo)售工具。
  3. 花更少的時(shí)間學(xué)習(xí)如何使用它。更快的學(xué)習(xí)曲線意味著您可以更快地了解業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售結(jié)果。
  4. 新銷(xiāo)售人員也能立即入職。在他們加入公司時(shí)邀請(qǐng)他們加入CRM，并讓他們立即跟上進(jìn)度。
  5. 通過(guò)簡(jiǎn)單的CRM更享受您的工作。 對(duì)于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，不得不使用設(shè)計(jì)不良的軟件的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。使用您真正喜歡的銷(xiāo)售軟件。


易于使用的CRM軟件的重要性

易用性到底有多重要？選擇時(shí)應(yīng)該得到什么樣的重量？

讓我們來(lái)談?wù)剶?shù)字！

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有許多研究表明，易用性是最重要的一個(gè)功能：

  • 72%的高級(jí)管理人員會(huì)以更少的功能換取更多的易用性（CSO Insights）
  • 65%的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)為易用性是最重要的CRM功能（內(nèi)部CRM）
  • 43%的CRM客戶(hù)使用不到一半的功能（CSO Insights）
  • 70%的員工表示，性能不佳的技術(shù)會(huì)消耗生產(chǎn)率。最重要的因素，在倦怠，疾病和辦公室政治之前（斯臺(tái)普斯工作場(chǎng)所研究）

CRM易用性的重要性導(dǎo)致許多公司（包括Salesforce和SAP）在其營(yíng)銷(xiāo)信息中聲稱(chēng)他們的軟件易于使用...

但是，盡管有營(yíng)銷(xiāo)討論，這些系統(tǒng)是否像它們聲稱(chēng)的那樣容易？如何將小麥與谷殼分開(kāi)？


如何識(shí)別易于使用的CRM軟件

易于使用的CRM不容易制作，也不容易立即識(shí)別。?

以下是為您的小型企業(yè)尋找最佳CRM時(shí)的一些提示：

  1. 一開(kāi)始很簡(jiǎn)單，后來(lái)很強(qiáng)大。 最好的CRM系統(tǒng)圍繞其本質(zhì)構(gòu)建，使其非常容易控制。
  2. 直觀的視覺(jué)體驗(yàn)。當(dāng)軟件以人眼可以立即識(shí)別的方式表示信息時(shí)，它就更好了。
  3. 在所有設(shè)備上實(shí)現(xiàn)一致的工作方式。最好的簡(jiǎn)單CRM軟件在移動(dòng)設(shè)備，桌面和插件上的工作方式相同，因此您只需要學(xué)習(xí)一次。
  4. 與您的電子郵件程序集成。無(wú)論您是使用Outlook還是Google的Gmail，如果該應(yīng)用程序與您的電子郵件客戶(hù)端集成，則無(wú)需始終切換選項(xiàng)卡或程序。
  5. 快速應(yīng)用。 沒(méi)有什么比每次單擊時(shí)等待軟件工具加載幾秒鐘更糟糕的了。
  6. 友好，知識(shí)淵博的支持。 即使使用最容易使用的CRM軟件，您仍然會(huì)遇到問(wèn)題。出色的支持始終是一個(gè)加分項(xiàng)。

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直觀的視覺(jué)體驗(yàn)可幫助您控制銷(xiāo)售渠道。

在哪里可以找到易于使用的 CRM

如果您正在為進(jìn)行B2B銷(xiāo)售的小型企業(yè)尋找最容易使用的CRM軟件，那么您很幸運(yùn)：您來(lái)對(duì)地方了，我們是Salesflare。

注意：如果您銷(xiāo)售的不是B2B，而是B2C，我們建議您查看更多的B2C工具，例如Nimble。

Salesflare是一個(gè)簡(jiǎn)單而強(qiáng)大的CRM，適用于銷(xiāo)售B2B的小型企業(yè)。

它是一種快速，可視化且易于使用的銷(xiāo)售工具。建立在人類(lèi)對(duì)最新技術(shù)的幸福之上。

我過(guò)去使用過(guò)很多CRM，也看過(guò)很多其他CRM。我最初被Salesflare的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和易用性所吸引，但后來(lái)對(duì)它的強(qiáng)大功能印象深刻。它與Gmail集成得非常好，以至于它成為我工作方式的自然延伸。此外，開(kāi)發(fā)人員也提供了很好的支持。我強(qiáng)烈推薦Salesflare。- 彼得·查利，斯馬丁克

 

Salesflare 是：

  • Product Hunt上的頂級(jí)CRM應(yīng)用程序，由其產(chǎn)品愛(ài)好者社區(qū)投票選出
  • 一個(gè)非常易于使用的銷(xiāo)售CRM，根據(jù)G2（4.7 / 5），Capterra（4.5? / 5）和GetApp（4.7 / 5??）的數(shù)百條評(píng)論
  • 被成千上萬(wàn)的小型企業(yè)認(rèn)為是最好的簡(jiǎn)單CRM

CRM與Google，Office365 / Outlook，Zapier，...以確保您可以無(wú)縫地運(yùn)行整個(gè)小型企業(yè)。

G2的評(píng)論者給Salesflare一個(gè)驚人的平均分9.5 / 10，以便于設(shè)置。?

只需試用即可。前30秒贏得了我的青睞，這太容易了。– 斯隆·厄爾，裁判

注冊(cè)只需一分鐘。在SaaSBase注冊(cè)Salesflare免費(fèi) CRM 試用版。 ?

易于設(shè)置與Outlook，Office365或Google電子郵件的集成是關(guān)鍵


如果您通過(guò)電子郵件與客戶(hù)進(jìn)行大量溝通，那么與您的電子郵件服務(wù)的無(wú)縫集成至關(guān)重要。

與大多數(shù)CRM相比，Salesflare與您的電子郵件和日歷集成更緊密，并為您提供以下所有內(nèi)容：

  1. 將電子郵件和日歷會(huì)議拉入客戶(hù)時(shí)間表
  2. 自動(dòng)導(dǎo)入電子郵件簽名
  3. 使用CRM側(cè)邊欄獲取電子郵件旁邊的上下文，使您可以立即訪問(wèn)所有CRM功能
  4. 根據(jù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)向誰(shuí)發(fā)送電子郵件以及多久向他們發(fā)送電子郵件，了解他們認(rèn)識(shí)誰(shuí)
  5. 根據(jù)您收集的所有客戶(hù)數(shù)據(jù)，從您的 CRM 發(fā)送自動(dòng)化的個(gè)性化電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
  6. 跟蹤與個(gè)人和活動(dòng)電子郵件關(guān)聯(lián)的電子郵件打開(kāi)、點(diǎn)擊和 Web 訪問(wèn)


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電子郵件集成將電子郵件直接拉入您的CRM（適用于Google，Outlook等）。

此電子郵件集成可用于Google（G Suite和個(gè)人Gmail）和Microsoft（Office365，Outlook.com，Outlook），但也可用于通過(guò)IMAP提供的其他電子郵件服務(wù)。


在移動(dòng)設(shè)備上也易于使用：不要使用有限的移動(dòng)應(yīng)用程序獲得CRM

大多數(shù)CRM系統(tǒng)仍然是為計(jì)算機(jī)界面構(gòu)建的，而互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在主要通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)。

事實(shí)上，他們提供的移動(dòng)應(yīng)用程序僅具有部分功能，這迫使您（和您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)）一直隨身攜帶筆記本電腦。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，Salesflare的CRM首先構(gòu)建了移動(dòng)。其功能齊全的移動(dòng)應(yīng)用程序使您可以訪問(wèn)該軟件提供的所有內(nèi)容，包括電子郵件廣告系列，完整的設(shè)置菜單，電子郵件打開(kāi)通知等。

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在每臺(tái)設(shè)備上獲取所有 CRM 功能。

當(dāng)您的客戶(hù)始終觸手可及時(shí)，CRM的真正力量就變得清晰起來(lái)。


易用性之后的最新 CRM 演進(jìn)

下一代簡(jiǎn)單的CRM不僅僅是易于操作的軟件，而是開(kāi)始為您工作的軟件。這是一個(gè)自動(dòng)化的CRM。

自動(dòng)化可以釋放更多的時(shí)間，幫助您提高工作效率，并讓您成為一個(gè)更快樂(lè)的人。

作為可能性的具體示例，以下是一些直接內(nèi)置于Salesflare中的強(qiáng)大自動(dòng)化功能：

  • 聯(lián)系人和公司信息從社交個(gè)人資料和電子郵件簽名中自動(dòng)豐富
  • 實(shí)時(shí)更新的時(shí)間線從收件箱中拉入電子郵件，從日歷中拉取會(huì)議，從手機(jī)中拉入呼叫
  • 與客戶(hù)交換的文件會(huì)被列出，因此您始終可以找到它們
  • 建議的任務(wù)讓您知道潛在客戶(hù)何時(shí)處于非活動(dòng)狀態(tài)，電子郵件需要回復(fù)等
  • 當(dāng)聯(lián)系人進(jìn)入某個(gè)過(guò)濾區(qū)段時(shí)，可以自動(dòng)觸發(fā)電子郵件
  • 在免費(fèi)的 Salesflare 試用版中還有更多內(nèi)容可供發(fā)現(xiàn)

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開(kāi)始自動(dòng)化 CRM 中的聯(lián)系人和公司數(shù)據(jù)。

如果你想要一個(gè)直觀，自動(dòng)化和智能的銷(xiāo)售CRM，我沒(méi)有看到任何接近Salesflare的東西。- Colin Lernell，Udacity

如果您想開(kāi)始每周節(jié)省幾個(gè)小時(shí)，這很簡(jiǎn)單：在SaaSBase開(kāi)始免費(fèi)的Salesflare CRM試用版。??