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遠程工作已將我們的大部分通信、交易和工作流程推向在線,以便在日益增長的遠程世界中遵守隔離準則、滿足客戶需求和面向未來的服務。對于缺乏基礎設施和資源的小企業(yè)來說,這是一場特別的斗爭,無法在沒有太大動蕩的情況下做出必要的改變。
值得慶幸的是,視頻會議對許多小企業(yè)主來說是一個巨大的幫助。
從Zoom 技術到 Google Meet,視頻會議在大流行期間對小型企業(yè)的成功發(fā)揮了重要作用。
盡管距離和各種限制,這種遠程通信方法使企業(yè)能夠與客戶保持聯(lián)系,聯(lián)系客戶并確保團隊的效率。
在本文中,我們將討論小型企業(yè)視頻會議的未來。
視頻會議,也稱為視頻通話或視頻聊天,是一種在線交流形式,從個人到大型公司,每個人都可以通過視頻格式與他人交流。視頻會議對于企業(yè)來說是一種特別有用的工具,可以在團隊之間以及與客戶和客戶之間進行清晰的溝通。
視頻會議可以追溯到 1964 年,通常被視為公司提供的一項額外功能。但是,從那時起,它已成為試圖通過大流行導航的企業(yè)的主要溝通方式。
1964 年,聾人學生之間從芝加哥到紐約的第一次可視電話通話 由 AT&T 檔案和歷史中心提供
視頻會議幫助許多企業(yè),特別是初創(chuàng)企業(yè)和小型企業(yè),在大流行期間保持了積極的內(nèi)部和外部關系,當時嚴格執(zhí)行社會隔離、遠程工作和減少旅行規(guī)則。
視頻會議預計將繼續(xù)流行并增加使用率,同時仍然是最流行的在線交流形式之一。
確實,自從大流行和對更好的在線交流工具的需求以來,視頻會議已經(jīng)從一個不錯的工具變成了一種需求如此之高的視覺交流形式,以至于現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)都在使用它。
事實上,視頻會議現(xiàn)在已經(jīng)變得具有競爭力,企業(yè)努力為他們的團隊、客戶和客戶提供最好的視頻會議軟件,以增強在線體驗。因此,軟件工程師的任務是開發(fā)更進一步的在線通信應用程序。借助會話錄制、實時轉錄、高級協(xié)作和多方廣播等產(chǎn)品,視頻會議的未來看起來非常高科技。
視頻會議的未來有望提供以下好處。
在大流行期間,我們都經(jīng)歷過視頻通話的樂趣和挑戰(zhàn)。在此期間已經(jīng)報道了很多事件(有趣的和其他的)。從同事在靜音和背景噪音下講話到像素化圖像和緩沖屏幕,視頻會議都面臨著挑戰(zhàn)。
攝影:不飛濺
因此,現(xiàn)在可以從移動設備到大型視頻會議室以高質量的方式舉行在線商務會議,而不會中斷畫面或延遲加載時間。
這將幫助小企業(yè)主向潛在客戶、客戶和供應商展示自己的專業(yè)性和可訪問性。這將增加業(yè)務需求、建立信任并提升品牌聲譽。
隨著我們進入視頻會議的未來,許多人的期望是社會將變得更加依賴技術。
攝影:TrustRadius
因此,預計未來視頻會議將被用作日常生活的一部分。思科調(diào)查提供的數(shù)據(jù)支持了這一點,并解釋說 84% 的受訪者希望定期依賴視頻會議和虛擬會議。事實上,他們預計四分之一的互動(至少)會涉及視頻會議,并且它正在廣泛應用于各個領域。
Hive19的內(nèi)容和外展主管 Maxine Bremner分享了對視頻會議的需求如何意味著他們很早就將技術集成到他們的商業(yè)模式中。Maxine 分享道:“大流行期間對視頻會議的需求很高,我們選擇采用數(shù)字解決方案來幫助企業(yè)發(fā)展和擴展我們的產(chǎn)品。公關和鏈接建設行業(yè)競爭激烈,所以我們知道,為了成功,我們必須讓我們的商業(yè)模式適應未來。視頻會議意味著我們已經(jīng)能夠從英國各地招聘人才,以面對面的形式與潛在客戶建立聯(lián)系,否則如果沒有這項技術,這可能是不可能的。”
對視頻會議的需求增加也有望超過傳統(tǒng)的面對面會議的普及。我們預計這是因為視頻會議更方便,節(jié)省了差旅費用,而且不需要離開辦公室的時間,因此浪費的時間很少。視頻會議的未來肯定會改變我們與他人互動的方式。我們將繼續(xù)與來自世界各地的人們保持聯(lián)系,而不必離開我們舒適的家。
您知道非語言暗示占我們交流的 93%嗎?從面部表情到肢體語言的一切。如果無法看到這些東西,就很難辨別人們的感受或他們的想法。
當世界變得遙遠時,許多企業(yè)主的擔憂之一是同事、客戶和客戶之間的聯(lián)系會丟失。然而,視頻會議使企業(yè)能夠保持這些聯(lián)系(甚至創(chuàng)建新的聯(lián)系),讓人們能夠以與面對面時幾乎相同的方式看到彼此并與之互動。
攝影:不飛濺
然而,視頻會議并非沒有挑戰(zhàn),正如BBC所分享的,“這部分是由于虛擬復制最關鍵的面對面會議非常困難,這就是我們閱讀他人的方式:視頻會議可以抑制我們的大腦處理離散動作和肢體語言的能力 [...] 以虛擬世界為中心的解決方案 [...] 可以為同事提供一個安全的次要場所來見面和協(xié)作——所有這些都無需擔心 Zoom 禮儀或個人外表?!?nbsp;
未來,視頻會議解決方案有望變得更加栩栩如生。當我們展望視頻會議的未來時,預計虛擬現(xiàn)實和全息技術的進步將變得更加廣泛。這將允許視頻通話的參與者看到他們正在與之交談的人的全息圖,并以與他們面對面的方式進行互動。諸如此類的技術進步將使我們的在線互動比現(xiàn)在更加逼真和逼真。
面對大流行的挑戰(zhàn),手機應用程序的使用量猛增,僅在 2021 年就從 Google Play 商店下載 了超過280 億個應用程序。
應用程序開發(fā)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),不斷變化并由客戶需求定義。今天的應用程序開發(fā)人員正在構建應用程序,以提供使生活更輕松的解決方案。在過去的幾年里,這意味著采用最新的技術和趨勢來提供比以往更高質量的視頻會議、遠程教育、健康跟蹤、在線購物和娛樂。
人工智能是應用程序開發(fā)的當前趨勢,是面向未來的應用程序,可在快節(jié)奏的世界中繼續(xù)使用。通過機器學習算法以及面部和語音識別等技術,應用程序開發(fā)人員正在開發(fā)比以往更有效地滿足客戶需求的移動應用程序。
更重要的是,React Native 和 NativeScript 等跨平臺開發(fā)工具的流行正在支持開發(fā)人員為用戶交付低成本、開發(fā)速度更快、技術更先進的應用程序。
視頻會議應用程序仍然是開發(fā)世界中增長最快的應用程序之一。這是因為我們想要并且需要保持聯(lián)系。隨著我們繼續(xù)朝著更加數(shù)字化的未來努力,應用程序開發(fā)人員希望視頻會議應用程序的使用量比以往任何時候都多。
如您所見,未來視頻會議將有多種方式發(fā)生變化。這項令人難以置信的技術始終在不斷改進,以適應全球企業(yè)和用戶的需求。
在悶熱的辦公室里,每個人都圍坐在長方形桌子旁的傳統(tǒng)面對面會議不再是首選解決方案。視頻會議提供了一種更方便的解決方案。正如您所看到的,由于才華橫溢的軟件開發(fā)人員的持續(xù)獨創(chuàng)性,這只會變得更好。
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